يشير مصطلح “المهارات الحياتية” إلى المهارات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من الحياة، ويمكن اعتبار أي مهارة مفيدة في حياتك مهارة حياتية، فإنَّ القدرة على شدّ رباط الحذاء والسباحة وقيادة السيارة واستخدام الكمبيوتر، تلك كلها مهارات حياتية مفيدة لمعظم النَّاس، وبشكلٍ عامٍ يتم استخدام مصطلح “المهارات الحياتية” عادةً لأي من المهارات اللازمة للتعامل بشكل جيد وفعَّال مع تحديات الحياة.
يجب أن يكون واضحًا أنَّه من المحتمل أن يكون لدى كلِّ شخصٍ قائمة مختلفة من المهارات، والتي يعتبرها أكثر أهمية في الحياة، وقد يعتبر غيرها غير ضروري، قد يضع شخصٌ ما يعيش في مجتمع ريفي قيادة السيارة على رأس قائمة المهارات الأساسية لديه، ومع ذلك قد يعتبرها أحد سكَّان العاصمة في مرتبة منخفضة جدًا.
تحديد مهارات الحياة الأساسية
لا توجد قائمة نهائية بالمهارات الحياتية، وقد تكون بعض المهارات أكثر أو أقل صلة بك اعتمادًا على ظروف حياتك وثقافتك ومعتقداتك وعمرك وموقعك الجغرافي وما إلى ذلك، مع العلم أنَّ منظمة الصحة العالمية في عام ١٩٩٩ حددّتْ ستة مجالات رئيسة للمهارات الحياتية:
١. مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين: يصف هذا على نطاق واسع المهارات اللازمة للتواصل والعمل مع أشخاص آخرين، وخاصة لنقل الرسائل وتلقيها إمّا كتابيًا وإمّا شفهيًا.
٢. صنع القرار وحل المشكلات: يصف هذا المهارات المطلوبة لفهم المشكلات وإيجاد حلول لها سواء بمفردك أو مع الآخرين، ثم اتخاذ الإجراءات لمعالجتها.
٣. التفكير الإبداعي والتفكير النقدي: يصف هذا القدرة على التفكير بطرق مختلفة وغير معتادة حول المشاكل، وإيجاد حلول جديدة أو توليد أفكار جديدة بجانب القدرة على تقييم المعلومات بعناية ودرجة ملاءمتها.
٤. الوعي الذاتي والتعاطف: وهما جزءان أساسيان من الذكاء العاطفي، ويصفان فهمك لنفسك والقدرة على الشعور بالآخرين كما لو كانت تجاربهم تحدث لك.
٥. الحزم ورباطة الجأش (ضبط النفس): تصف هذه المهارات اللازمة للدفاع عن نفسك والآخرين، والحفاظ على الهدوء حتى في مواجهة الاستفزازات الكبيرة.
٦. المرونة والقدرة على التعامل مع المشكلات: تصف القدرة على التعافي من الانتكاسات، والتعامل معها كفرص للتعلم ، أو مجرد تجربة.
كما توجد مهارات حياتية مختلفة أيضًا ستكون ذات صلة إلى حدٍ ما في أوقات مختلفة من حياتك ومنها على سبيل المثال:
التواصل:
ربما تكون القدرة على التواصل بشكل فعَّال هي أهم المهارات الحياتية، فهي ما يمكّننا من نقل المعلومات إلى الآخرين وفهم ما يقال لنا، ما عليك سوى مشاهدة الطفل الذي يستمع باهتمام إلى والدته ويحاول تكرار الأصوات التي تصنعها لفهم مدى أهمية الرغبة في التواصل.
الاتصال– في أبسط صوره – هو عملية نقل المعلومات من مكان إلى آخر، وقد يكون صوتيًا أو مكتوبًا باستخدام الوسائط المطبوعة أو الرقمية مثل الكتب والمجلات والمواقع الإلكترونية أو رسائل البريد الإلكتروني، أو بصريًا باستخدام الشعارات أو الخرائط أو رسوم بيانية، أو غير لفظي باستخدام لغة الجسد والإيماءات ونبرة الصوت، ومن الناحية العملية غالبًا ما يكون مزيجًا من العديد من هذه.
قد تستغرق مهارات الاتصال مدى الحياة لإتقانها إذا كان بإمكان أي شخص أن يدّعي إتقانها، وهناك العديد من الأمور التي يمكنك القيام بها بسهولةٍ لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك والتأكد من أنك قادرٌ على نقل المعلومات وتلقيها بشكل فعَّال.
أهمية مهارات الاتصال الجيد
يمكن أن يساعد تطوير مهارات الاتصال الخاصة بك في جميع جوانب حياتك، سواء كانت المهنية أو التجمعات الاجتماعية وكل شيء بينهما، وتعدّ القدرة على توصيل المعلومات بدقة ووضوح مهارة حياتية حيوية وشيء لا ينبغي اغفاله، ولم يفت الأوان أبدًا للعمل على مهارات الاتصال الخاصة بك، ومن خلال القيام بذلك، قد تجد أنك تحسن نوعية حياتك.
